（慶祝臺北榮民總醫院新竹分院創建七十週年 開箱竹榮系列報導）
臺北榮民總醫院新竹分院（竹榮）在新竹縣竹東鎮，離鎮中心兩公里多，雖有七十年歷史，平時低調地運營。
竹榮圍牆外頭即是浪漫臺三線。從醫院大門口起，北向臺三線開始逐漸上坡，跨過上坪溪（頭前溪上游）的挑高堤防，銜接竹東大橋，到達對岸的橫山鄉。交通部公路局很貼心，路旁設有高聳的隔音牆，以免車聲打擾醫院，不過卻也遮擋視線。外地人開車從臺三線南下，往往停在竹榮門前北興路口的紅綠燈時，才發現這裡有醫院。
竹榮僅是鄉鎮裡的地區級醫院，卻能提供二十四小時急診服務（全國480家醫院，僅205家為急救責任醫院：重度級52家、中度級74家、一般級79家）。竹榮受限於醫師科別與人數，緊急醫療能力分級僅為一般級，由於位在通衢大道與觀光區旁，外傷病人不少，是79家一般級急救責任醫院裡，同時具備急診、緊急外傷、加護病房中度級緊急醫療能力的兩家醫院之一（另一家為高雄榮民總醫院臺南分院，舊稱永康榮民醫院），也是臺三線（內山公路）新竹縣與苗栗縣路段上，唯一能夠處理緊急外傷的醫院。
竹榮急診室位在急重症大樓一樓，三樓為開刀房與加護病房。急診室有12張觀察床、多間急救室與隔離室，也有電腦斷層攝影（CT），緊鄰的第一醫療大樓一樓有磁振造影（MRI）、檢驗室與血庫。江蕙小姐愛心致贈的高檔自動心肺復甦機也於日前到貨，將可大幅減輕醫護人員辛勞。急診團隊各類人員三、四十人裡，有五位專職的急診專科醫師輪流坐鎮指揮，加上值班的外科醫師與加護病房，組成堅強陣容。
急重症大樓上方，原有招牌「竹東榮民醫院」，後來整修牆面時卸下，畢竟是老醫院，在地無人不知。2024年底，在醫務企管室孫漣主任、秘書室王力以主任與同仁的努力下，雇工安裝簡單兩個大字「急診」，夜間發出紅色燈光，彷彿燈塔，指引南來北往急需救助時的方向。
竹榮的急診、緊急外傷、加護病房團隊，兢兢業業，全年無休，過年期間照常運作，默默守護大竹東地區居民與浪漫臺三線旅客。
附註：
1. 竹榮精神科有三位資深主治醫師，主任為林明燈醫師。有病人說，並不認識醫師，也沒有人介紹，就是衝著林主任名字而掛號。
2. 衛生福利部自2009年起，依「緊急醫療救護法」規定，實施醫院緊急醫療能力分級評定制度，分為：「一般級」可提供24小時急診服務；「中度級」可照顧穩定外傷、急性腦中風、急性冠心症、高危險妊娠孕產婦及新生兒照護，並能安排適當轉診與接受他院轉診，提供在地化緊急醫療服務；「重度級」可提供急重症病人完整治療照護，為最後一線後送醫院。（摘自 https://www.jct.org.tw/cp-144-4392-20cd5-1.html ）
3. 謝謝竹榮社會工作室蕭正文主任，冒著刺骨寒風，深夜戶外攝影。
（2025年1月19日完稿）
