臺灣建築樣態相當多元，四處可見閩南、日本、西洋、中國古典與現代各種風格的建築物。建築外壁的顏色則相對保守，特別是醫療建築，大多數為磚紅、土黃、淡綠、水泥灰色等素色系，鮮少鮮豔色彩。臺北榮民總醫院新竹分院占地六公頃，有六十七年歷史，目前院內建築物都建於三十年前左右，前排相連的第一醫療大樓與急重症大樓，面寬長達一百五十公尺，煞是壯觀，整體建築線條簡潔，稜角分明，米白色外牆瓷磚，典型當代公家建築模樣。三年多前，在兩棟大樓連通道前方，加蓋了一間醒目小屋，顛覆眾人的視覺印象（ https://m.facebook.com/VHCT01 ）。
新房屋有兩層，長十四公尺、寬十三公尺，上下樓地板面積近一百一十坪。屋頂與側牆的銜接並非直角，而是弧形，一樓正門、側門與二樓側窗也是弧形，二樓正面有四個圓形大窗戶，長方形只出現在二樓正面上方的氣窗，好似方形濃眉搭配四隻大眼睛。房屋色彩更是亮麗搶眼，正面外牆與側門門框為黃色，屋頂、側面外牆與正門門框則為藍色。黃藍相間的圖像，大家應不陌生，最有名者為宜家家居（IKEA）。北榮新竹分院的奇幻小屋，造型與色彩倒是讓人聯想近年3D電腦動畫電影裡的小小兵（Minions），黃色為小小兵黃（Minion Yellow，十六進位網頁色碼#F4DD4B），藍色為托利藍（Tory Blue，色碼#115695），只是連身牛仔衣褲變成帶帽披肩斗篷。
新房屋的官方正式名稱為複合式商場。最近幾年，機關成立的員工消費合作社在多方因素（外界競爭、合作社法、營業稅法、行政法規等）影響下，大多難以為繼，販售業務改採委外經營，北榮新竹分院亦不例外，因而籌建商場，虛位以待，期能維持病家與員工的生活品質。那知連鎖式便利商店集團自有盤算，招標差點開天窗。臺灣便利商店有一萬多家，將近每兩千人口有一家，密度居世界第二，高於日本，僅次於韓國。北榮新竹分院員工七百多人，每日住院病人八百多人，每日門急診病人逾千人，加上陪病探病者，人數不算少，醫院對面與側面也有三家醫療用品連鎖店（杏一、富士康、維康），院內商場按理不應這麼不受青睞，可能院外租賃條件優於院內等緣故。偏鄉醫院居，大不易。
總算，2019年3月24日便利商店在商場一樓開幕。考慮偏鄉環境與住民作息，營業時間僅從早上7點至晚上11點，店內布置整潔，各類冷熱飲料與速食便當充足供應，各項代繳服務與影印傳真皆有提供。也謝謝店家配合，並不販售菸酒。北榮新竹分院員工來自全國各地，不少人住在院區宿舍，雖有員工餐廳，並非全日供餐，有了便利商店，多了選擇與用餐時間彈性。現在流行網購，拉近城鄉差距，有了便利商店，取貨更加便利。商場兩側各為門診與急診，過往看診與陪診等候時分，百無聊賴，有了便利商店，紓解不少焦躁不安。
怪屋要有奇人坐鎮。便利商店負責人李慧芳老師也是傳奇人物，美國加州大學聖地牙哥分校（University of California, San Diego）教育研究所碩士，曾任教新竹縣竹北市鳳岡國中、高雄市梓官區梓官國中、元培醫事科技大學、中華科技大學，開過補習班，也做過房地產仲介，生活歷練多采多姿。或許是眷村子女，對於榮民醫院有份特殊情感，因緣際會，年過半百，依然起心動念，扛下經營工作。店小事多，遠超想像。先要接受集團受訓，層層考核，通過認證。實際營運後，進貨庫存、人員管理，瑣瑣碎碎，都需親身張羅，著實挑戰。在醫院裡開店，常見傷感狀況，曾經有病人在店內失禁，滿地汙穢，李老師當場發火，事後深深自責，感觸良多。怎麼排解調適情緒？就讓更多的工作將時間填滿，李老師還開設英文家教班，招募醫院員工與眷屬，提升語言能力，應付各級考試。
兩年多來，疫情影響各行各業，醫院裡的商店更是受創嚴重。看診病人減少，探病訪客消失，慕名來店拍照打卡者也不見蹤影。感染管控的動線管制，進出商場不便，營運雪上加霜。北榮新竹分院住院部門一半為長照病床，病人屬於高風險者，感控措施更加嚴格，店家苦不堪言。更有甚者，疫情造就網路餐飲外送服務平台興起，大幅改變眾人的飲食習慣，也影響了便利商店營收。計畫趕不上變化，商場二樓空間寬敞視野佳，醫院前方無高樓，可遠眺芎林鄉的飛鳳山丘陵區，原本要當成咖啡廳兼供應簡餐，疫情影響，出租不易，暫時成為醫院的第六會議室，多數時間空置，殊為可惜。誠心祝禱，疫情退散，否極泰來，便利眾生，全家安康。