竹東榮民醫院創院至今邁入第六十八年，今（2023）年1月1日慶祝改隸為臺北榮民總醫院新竹分院十週年。
政府機關也是有機體，持續改革創新。十多年前，國軍退除役官兵輔導委員會進行大規模的組織改造，同步規劃榮民醫療機構經營整合，以穩妥週全、循序漸進、互補互利、健全法制、實質配套及可行人性的原則，依區域醫療環境需求，採水平、垂直方式，將三家榮民總醫院及十二家榮民醫院，近、中、長程整合。功能性水平整合包括蘇澳榮民醫院與員山榮民醫院、玉里榮民醫院與鳳林榮民醫院及臺東榮民醫院、嘉義榮民醫院與灣橋榮民醫院。垂直整合則是分為四個梯次，將各地榮民醫院改為三家榮總的分院，加上由分院支援分布全國的十六家榮譽國民之家，期能打造金字塔式的榮民醫療體系。
建設改造是一棒接一棒的永續工作。十年間，輔導會大家長有曾金陵、董翔龍、李翔宙、邱國正、馮世寬上將，北榮總院院長有林芳郁、張德明、李發耀、許惠恒、陳威明教授，接續領導。北榮新竹分院方面，院長有游漢欽、彭家勛、陳曾基，副院長有李文俊、王瑞祥、陳炫達，先後接棒，規模較大的部科也都歷經三任主管：（護理部）鈕元瑛、張文麗、洪月美主任，（內科部）吳治軒、黃政斌、洪振瀛主任，（外科部）陳炫達、莫凡慶、洪嘉辰主任。員工總數也由十年前近四百人成長至現在的六百多人，五分之四的現任員工，都是近十年陸續加入北榮新竹分院，與資深員工攜手讓醫院茁壯。
十年裡，在輔導會與北榮總院的全力支援下，北榮新竹分院硬體不斷更新。不僅增購第二台電腦斷層（CT）掃描，還添購磁振造影（MRI），也建置榮分院第一間P2負壓分子生物實驗室，更全面修繕醫院。建構整合式門診區，打造舒適友善的就診環境，成立健康管理中心，提供客製化健檢服務。整建急診室與加護病房，以強化緊急醫療能力。完成修繕300床的長照大樓，空間寬敞潔淨溫馨，更打造尊榮智慧病房，高端數位科技設備搭配雅致舒適環境。也感謝輔導會與臺中榮總的協助，全院醫療資訊系統全面雲端化，提升至醫學中心等級。院區內還增建一座複合式商場，便利商店進駐，方便病家與員工購置生活所需。
十年內，北榮新竹分院在服務方面，還設立新竹縣第一間安寧病房、第一間精神護理之家與第一間醫院中醫門診，也增設睡眠醫學中心與日間照護中心，更在門診區設置甜心小站庇護工作坊，同時輔導弱勢與服務病人。大量引進E化設備與服務，現在繳費更多元，甚至可透過手機APP繳費。北榮新竹分院深耕社區，服務在地，長年提供愛心醫療專車，也執行社區醫療服務，更每年舉辦關懷社區園遊會。持續加入健保西醫醫療資源不足改善方案，定期提供鄰近無醫村駐點服務。居家安寧照顧，遍及全縣，無遠弗屆。配合政府長照2.0政策，設立A級社區整合型服務中心，培植多處C級巷弄長照站，也執行失智症共照中心計畫，設立旗艦型失智據點，成立多處失智症社區關懷據點。北榮新竹分院服務觸角還延伸至新竹市，接受委託經營國立清華大學校內的附設診所。
十年來，北榮新竹分院同仁的服務成績有目共睹，深獲各界肯定。舉其犖犖大者，醫院評鑑優等，教學醫院評鑑合格，也通過醫院緊急醫療能力分級評定，為新竹縣竹東次區域急救責任醫院。榮獲五項SNQ國家品質標章：「多元族群善終，在地茶花朵朵開」、「建造偏鄉醫療基石 - 從提升檢驗量能，邁向精準醫療」、「全人照護，代間關懷，點亮多彩樂齡人生」、「多元族群透析，創造腎利人生」、「合縱連橫，流程優化，醫院活化，服務在地」。北榮新竹分院通過健康醫院認證、母嬰親善醫院認證、健康職場認證、高齡友善醫院認證、腎臟病健康促進機構認證、糖尿病健康促進機構認證，也榮獲無菸醫院認證金奬。北榮新竹分院是僱用進用原住民績優機關，也是身心障礙者職業輔導評鑑優等機構。
近三年，新冠病毒荼毒全球，北榮新竹分院堅守崗位，協助中央及地方衛生主管機關，執行防疫政策。檢驗科P2負壓實驗室，通過衛生福利部「嚴重特殊傳染性肺炎分子檢驗實驗室」認證，為大竹東鄉親的健康築起第一道防線。院內成立專責病房，擴增至三十多床，收治確診病人。更協助成立與管理湖口檢疫所，三年如一日。疫苗快打部隊與採檢快篩部隊，服務遍及各地鄉鎮，也提供通訊診療與關懷服務。北榮新竹分院與同仁多次獲頒醫療防疫貢獻獎與防疫英雄獎章。
人才是醫院最重要的資產。感謝北榮總院不斷支援長期與短期的醫護人力，厚植新竹分院醫療能力。也感謝北榮總院推動人才雙向交流，新竹分院彭家勛院長回任總院，主管全院醫務企管事務，發揮長才，前醫企室王馥庭與曾靖紜主任也分別回任總院，擔任醫務企劃組與公共關係組組長。十年內，北榮新竹分院幾十位同仁勤勉在職進修，取得更高學位。最近，北榮新竹分院與清華大學正式簽約，成為清大教學合作醫院，參與新竹地區第一所醫學系的臨床教學，擔負培育偏鄉醫療人才的重任，未來同仁將更能教學相長，學術資歷也能無縫接軌。
北榮新竹分院改隸十週年，會持續在輔導會大鵬主委馮世寬上將及北榮陳威明總院長帶領下，恪遵國家法令，照顧榮民全民，視病猶親，追求卓越，守護偏鄉，永不止息。