曾淑芸女士，大家稱為曾老師，不是正職的學校老師，而是廣義的社會教育老師。曾老師是臺北國立故宮博物院志工導覽員，從1997年接受訓練，2000年正式上場至今，歷任九任故宮院長。不僅資深，還很活躍，幾乎天天導覽，一年數百場。博學多聞，旁徵博引，生動活潑，場次多，聽眾多，備受歡迎。中文、日文、英文和臺語四聲帶，也是傑出的國民外交官。
曾老師是位奇女子，全身造型時尚，近乎霹靂，頂著龐克頭，頭髮豎起，髮色繽紛，洋裝豔麗，在任何場合都是目光焦點。學歷也是奇特，國立臺灣大學歷史系畢業，日本東京大學修習東洋史、慶應大學修習日文，在早稻田大學取得市場行銷研究所碩士學位。曾老師並非退休人士，家有老小需照顧，也有家族企業需處理，仍投入文物藝術導覽，樂此不疲。曾老師常被尊稱為國寶級導覽員，近距離接觸，倒覺得像活寶（活潑的國寶）級導覽員，笑容可掬，談吐幽默，逗趣的內容常讓大家笑得合不攏嘴，眼睛都瞇縫了。
今年三月下旬，初遇曾老師，在安寧療護的場合。這兩年多來，故宮中外遊客銳減，曾老師悶得慌，在臺北榮民總醫院陳威明院長的邀請下，加入大德安寧療護發展基金會，服務末期病人。會場裡，曾老師提到故宮志工團團友張阿姨（姑隱其名）的病情，代為感謝臺北榮民總醫院新竹分院的照顧。張阿姨，七十五歲，罹患出血性腦中風，昏迷指數六分，剛從臺北轉至北榮新竹分院護理之家。
曾老師持續關注張阿姨，疫情期間，無法探病，經家屬同意，向院方探詢。張阿姨病情好轉，近乎奇蹟，氣管內插管已拔除，氣色變好，雖插著鼻胃管，還無法言語，但意識清楚，自然睜眼，炯炯有神，左側略癱，可用右手與點頭回答問題。護理之家相當寬敞，採光良好，毫無異味，張阿姨在護理師與照顧服務員的照料下，穿戴儀容整齊，全身皮膚乾淨。美中不足，病室內暫無Wi-Fi無線網路，每次要與家屬連線視訊，都需事先約定時間，推床至病房護理站進行。張阿姨的兒子打算自備手機與平版電腦，置放床旁，利用手機的藍牙網路共享功能，隨時視訊。
應該是故宮志工團夥伴們集氣有成，又有奇蹟發生。原本張阿姨整日臥床，突然可坐到輪椅上，在會客大廳裡看電視了。當工作人員以手機拍下實況，傳給曾老師，轉知故宮志工團，大家莫不嘖嘖稱奇。曾老師感謝北榮新竹分院同仁的照護，也感謝疫情期間醫院員工忙於防疫、守護家園，特地以張阿姨的名義，贈送42箱504盒山藥蛋捲禮盒。故宮志工團也加碼贈送五箱番茄汁、三箱葡萄汁、二箱百分百綜合果汁共240瓶，並祝大家母親節快樂。
北榮新竹分院的照護品質優良，特別是門診、急性病房、慢性病房與長期照護病房，各在獨立大樓，相連互通，無縫接軌，也是很好的區域內後送醫院。曾老師古道熱腸，請院方幫忙留意，新竹縣竹東鎮有無合適教養院，照顧重度智能障礙者，有位朋友的家人有此需求。曾老師的熱忱，猶如她所導覽的藝術品般精彩，是大家學習的典範。
附註：
禮品均已全數發放給每位員工與同病房病人。謝謝曾老師與故宮志工團，也祝大家母親節快樂。